Res se splača investirati v popravilo računalnikov.
Pred časom sem imel težavo z računalnikom, ki me je precej presenetila. Med delom se je kar naenkrat ugasnil in ga nikakor nisem mogel več zagnati. Najprej sem si mislil, da bo verjetno kaj preprostejšega, mogoče kabel ali pa varovalka, ampak kmalu mi je postalo jasno, da bom moral poiskati pomoč. Ker sem računalnik potreboval že naslednji dan, sem začel iskati nekoga, ki se ukvarja s storitvijo popravilo računalnikov.
Prijatelj mi je priporočil en manjši servis v bližini. Rekel je, da tam res znajo in da ne komplicirajo. Tako sem računalnik kar odnesel tja. Že ob prvem obisku sem imel dober občutek. Niso se delali pametne, ampak so me normalno vprašali, kaj se je zgodilo, in povedali, kako bodo zadevo preverili. Po nekaj urah so mi sporočili, da je odpovedal napajalnik. Malo me je stisnilo, ker sem se bal za podatke, a so me takoj pomirili, da je disk čisto v redu.
Najbolj mi je bilo všeč, da so me sproti obveščali, kaj se dogaja. Poklicali so, ko so naročili nov del in povedali, kdaj ga dobijo. Ko so napajalnik zamenjali, so računalnik očistili prahu in ga testirali, da je vse res delovalo. Ko sem ga prišel iskat, je bil skoraj boljši kot prej – hitrejši in tišji. Takrat sem si rekel, da se res splača investirati v popravilo računalnikov in ne takoj kupovati nove naprave.
Od takrat naprej vem, kam se bom obrnil, če se kaj podobnega še kdaj zgodi. Izkušnja mi je prihranila precej živcev in denarja, poleg tega pa sem videl, da popravilo računalnikov ni samo suha tehnična storitev, ampak tudi odnos do stranke. Tisto, da ti razložijo stvari po domače in ti dajo občutek, da si v dobrih rokah, je vredno ogromno.
Zdaj se niti več ne obremenjujem, če bi se računalnik spet pokvaril. Vem, da obstaja rešitev, in da popravilo računalnikov pri pravih ljudeh resnično dela razliko.